IT Flatrate
Reibungsloser IT Betrieb zum Festpreis
Damit Ihre IT fest kalkulierbar, stets sicher und immer up2date ist.
Mit unseren IT Flatrates erhalten Sie IT Support optimal auf Ihren Betrieb zugeschnitten - und das zum Festpreis!
Das Rundum-Sorglos-Paket ist ideal für alle kleinen und mittelständischen Unternehmen, die sich kontinuierlich auf reibungslose Abläufe in der IT verlassen möchten.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sprechen Sie uns an
IT Flatrate
Unsere Tarife
Basic-Tarif
Überwachung und Updates zum Festpreis
Wir überwachen die wichtigen Parameter Ihrer IT Infrastruktur. Abweichungen werden schnell erkannt, bevor sie zu einem Problem werden. Sollte es dennoch einmal zu einem Ernstfall kommen, können wir schnell und gezielt helfen.
Auf Ihren Servern und Clients werden mindestens einmal monatlich die Betriebssysteme, Microsoft Office und der Virenschutz von uns aktualisiert. Patches für Sicherheitslücken werden jederzeit sofort eingespielt. So arbeiten Sie stets mit aktuellen Systemen.
Business-Tarif
Flatrate inklusive Fehlerbehebung
Dieser Tarif beinhaltet alle Leistungen aus dem Basic-Tarif.
Zusätzlich beheben wir ohne Zusatzkosten auftretende Fehler und Probleme an den von uns betreuten Systemen via Fernwartung, beispielsweise wenn Ihr Server ausgefallen ist, ein Client nicht mehr drucken kann oder keine E-Mails mehr empfangen werden können.
Enterprise-Tarif
Die Rundum-Sorglos-Flatrate
Dieser Tarif beinhaltet alle Leistungen aus den Basic- und Business-Tarifen.
Zusätzlich profitieren Sie beim Enterprise-Tarif von persönlichen Vor-Ort-Service.
Außerdem richten wir ohne Zusatzkosten neue Benutzer, PCs, Notebooks und Drucker bei Ihnen ein. Die Installation und Einrichtung von Standard-Software ist ebenfalls ohne Zusatzkosten in diesem Tarif enthalten.
Planbare Kosten
Monatlich feste Kosten für Ihre IT
Reaktionszeiten
Garantierte Reaktionszeiten
Störungsbehebung
Schnelle Störungsbehebung - schlanke Prozesse
Risikominimierung
Keine unvorhergesehenen Kosten
5 Gründe für unsere IT Flatrate
1. Störungsfrei arbeiten
Durch die Überwachung Ihrer IT werden Fehler im Vorwege erkannt. Ihre Systeme laufen stabiler.
2. Fester Ansprechpartner
Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt und Ihnen somit schnell helfen kann. Lange Warteschleifen und nervige Service-Hotlines gehören der Vergangenheit an - Sie kontaktieren jederzeit direkt Ihren Techniker.
3. Planbare Kosten
Die Abrechnung basiert auf einen monatlichen Grundpreis und der Anzahl an Clients/PCs und Servern in Ihrem Unternehmen. Sie wissen jederzeit genau, was Ihre IT monatlich kostet. Sollten Sie eine Erweiterung um beispielsweise zusätzliche PCs oder Server planen, können Sie exakt kalkulieren, wie sich die Kosten erhöhen.
4. Ihre Systeme sind stets aktuell
Durch den Update-Service arbeiten Ihre Mitarbeiter immer mit aktuellen Systemen und Programmen.
5. Jederzeit verfügbar
Wir sind auch nachts und am Wochenende für Sie erreichbar.
Weitere Vorteile unserer IT Flatrate
Zeitersparnis
Wir kümmern uns um Ihre IT. Ihre Mitarbeiter können das machen, wofür Sie eingestellt wurden.
Produktivitätssteigerung
Bei proaktiv gepflegten Servern, Rechnern und Netzwerkkomponenten gibt es deutlich weniger Probleme, als bei IT Systemen bei denen ausschließlich auf Fehler eine Reaktion erfolgt.
Wartungen außerhalb Ihrer Geschäftszeiten
Wartungen, Updates und Virenscans werden selbstverständlich außerhalb Ihrer Arbeitszeiten erledigt. So können Ihre Mitarbeiter jederzeit störungsfrei arbeiten.
Schnelle Reaktion
Durch garantierte Reaktionszeiten helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert.
Kostenvergleich
IT Kosten ohne Flatrate
Durch unvorhergesehene Probleme
können die IT Kosten schnell und unkontrolliert steigen.
IT Kosten mit Flatrate
Mit unserer IT Flatrate
bezahlen Sie nur eine feste monatliche Pauschale.
(Die genannten Beispiele basieren jeweils auf 1 Server und 5 Clients, die Preise sind in Netto angegeben)
IT Flatrate
Tarifdetails
Aktionsangebot: 1 Monat gratis!
(gültig bei Vertragsabschluss bis 31.12.2024)
Bitte drehen Sie Ihr Gerät,
um die Übersichtstabelle einzublenden.
| Helpdesk | Basic | Business | Enterprise |
| Support via E-Mail und Telefon | |||
| Fernwartung (inkl. Tool) | |||
| Vor-Ort-Service | |||
| Sicherheit | Basic | Business | Enterprise |
| Regelmäßige Sicherheitsupdates | |||
| Regelmäßige System-Scans | |||
| Überwachung des Virenschutzes | |||
| Alarmierung bei Sicherheitsbedrohungen | |||
| Updates | Basic | Business | Enterprise |
| Betriebssysteme | |||
| Microsoft Office und Virenschutz | |||
| Sonstige Standard-PC-Software [ ] | |||
| Firmware für Router, Firewalls, Switches und Drucker | |||
| Backup | Basic | Business | Enterprise |
| Backup Ihrer Server (täglich) | |||
| Backup Ihrer Clients (täglich) | |||
| Backup Ihrer Netzwerkgeräte (monatlich) | |||
| Überwachung der Backup-Jobs | |||
| Image und Desaster Recovery für Server | |||
| Image und Desaster Recovery für Clients | |||
| Fehlerbehebung | Basic | Business | Enterprise |
| Fehlerbehebung via Fernzugriff inklusive(1) | |||
| Fehlerbehebung via Vor-Ort-Service inklusive(1) | |||
| Administration & Wartung | Basic | Business | Enterprise |
| Administration und Wartung des Server-Bestandes | |||
| Administration und Wartung des Client-Bestandes | |||
| Monatliches Wartungsfenster zwischen 18:00 und 00:00 Uhr ohne Aufpreis | |||
| Reaktionszeiten | Basic | Business | Enterprise |
| Server(2) | 6 Stunden |
3 Stunden |
1 Stunde |
| Clients(2) | 12 Stunden |
6 Stunden |
3 Stunden |
| Netzwerk(2) | 8 Stunden |
4 Stunden |
2 Stunden |
| Dokumentation | Basic | Business | Enterprise |
| IST-Analyse | |||
| Dokumentation des Netzwerks | |||
| Monatlicher Management Bericht | |||
| Vorteile | Basic | Business | Enterprise |
| Inklusiv-Stunden(3) | 1 | 2 | |
| Vergünstigter Stundensatz | 10% | 15% | 20% |
| Entfallen der Anfahrtskosten | |||
| Entfallen der Pick-Up & Return Pauschale | |||
| Unterstützung bei nötigen Dritthersteller-Support | |||
| Preise | Basic | Business | Enterprise |
| Monatlicher Grundpreis | 49,95 €* | 99,95 €* | 199,95 €* |
| Monatlicher Preis pro Client | 4,95 €* | 9,95 €* | 19,95 €* |
| Monatlicher Preis pro Server | 9,95 €* | 29,95 €* | 59,95 €* |
(1) ausgenommen Hardwaredefekt sowie branchenspezifische Spezial-Software, extern individuell programmierte Software, usw.
(2) Garantierte Reaktionszeiten bei kritischen betriebsverhindernden Störungen
(3) Inklusiv-Stunden pro Monat für Arbeiten außerhalb des Inklusiv-Umfangs
* Alle Preisangaben in netto zuzüglich 19% Umsatzsteuer