Rundum sorglos
Entspannt und sorgenfrei durch die digitale Welt
Unser "Rundum sorglos"-Service ist genau richtig für diejenigen, die sich keinerlei Gedanken um Themen wie Updates, Datensicherung, Sicherheit und Wartung Ihrer Geräte machen möchten. In regelmäßigen Abständen übernehmen wir diese Aufgaben für Sie und prüfen Ihre Geräte gründlich.
Zusätzlich erhalten Sie ein monatliches Zeitbudget, um Ihre Anliegen zu lösen.
Profitieren Sie außerdem von erweiterten Service-Zeiten.
Es stehen 3 Tarife je nach Ihren persönlichen Bedarf zur Auswahl. Weitere Informationen dazu erfahren Sie folgend auf dieser Seite.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie gerne jederzeit Kontakt zu uns aufnehmen.
Rundum-Sorglos-Paket
Leistungsübersicht
Highlights
Wir kümmern uns zum Festpreis dauerhaft um Ihre Geräte und lösen Ihre aufkommenden Anliegen.
Regelmäßige Durchführung von Updates, kontinuierliche Wartung, dauerhafte Betreuung, Datensicherungen, Einrichtungsservice, Bedienungseinweisungen, freies Zeitbudget für Ihre Anliegen, und vieles mehr.
Weitere Inklusiv-Leistungen (Auszug):
Die Leistungen unseres "Rundum-Sorglos"-Pakets sind äußerst umfangreich, sodass Sie sich um nichts mehr selbst kümmern und sich keine Sorgen machen müssen. Gerne beraten wir Sie persönlich oder telefonisch zu allen Einzelheiten und beantworten Ihre Fragen.
Konditionen:
(1) Kostenlos für bei SEELMANN IT gekaufte Ware
(2) Bei technischen Defekt von Geräten können ggf. zusätzliche Kosten für Ersatzteile oder ähnliches anfallen
(3) Auf zusätzlich benötigte Arbeitszeit erhalten Sie bis zu 20% Rabatt
(4) Auf unseren Premium Virenschutz erhalten Sie bis zu 20% Rabatt
Rundum-Sorglos-Paket
Tarife und Preise
- Prüfintervall: halbjährlich
- Service via Fernzugriff
- Vor-Ort-Service ( )
- Zeitbudget: 30 Min/Monat
- Prüfintervall: vierteljährlich
- Service via Fernzugriff
- Vor-Ort-Service inklusive
- Zeitbudget: 45 Min/Monat
- Prüfintervall: monatlich
- Service via Fernzugriff
- Vor-Ort-Service inklusive
- Zeitbudget: 60 Min/Monat
* Alle Preisangaben inklusive 19% Umsatzsteuer
** Bei jährlicher Zahlung sparen Sie ca. 15%
TIPP Gerät drehen für eine bessere Ansicht.
| Übersicht | BASIC | PLUS | ADVANCED |
| Index |
|
|
|
| Vor-Ort-Service | eingeschränkt | ||
| Service via Fernzugriff | |||
| Service via Telefon, E-Mail und IM | |||
| Reaktionszeit des Vor-Ort-Services | 24 Stunden | 12 Stunden | 6 Stunden |
| Regelmäßige Intervalle | BASIC | PLUS | ADVANCED |
| Durchführung von Updates | halbjährlich | vierteljährlich | monatlich |
| Durchführung von Systemprüfungen | halbjährlich | vierteljährlich | monatlich |
| Durchführung von Datensicherungen | jährliche Vollsicherung |
halbjährliche Vollsicherung |
vierteljährliche Vollsicherung |
| Kontinuierliche Echtzeit-Sicherung der Benutzerdaten(1) | eingeschränkt | ||
| Sicherheit | BASIC | PLUS | ADVANCED |
| Sicherheitsupdates | |||
| Bedrohungs-Alarmierung(2) | |||
| Regelmäßige vollständige System-Scans(2) | |||
| Permanente Überwachung des Virenschutzes(2) | |||
| Inklusiv-Leistungen | BASIC | PLUS | ADVANCED |
| Dauerhafte Betreuung | |||
| Einrichtungsservice(3) | |||
| Bedienungseinweisung(3) | |||
| Monatliches Zeitbudget | 30 Minuten | 45 Minuten | 60 Minuten |
| Unterstützung bei allen Anliegen zu | • WLAN • PC, Laptop, Smartphone, Tablet • Online-Sicherheit • Homeoffice • Telefon • IP/SmartTV • Smart Home • Telekom und Vodafone | ||
| Vorteile | BASIC | PLUS | ADVANCED |
| Priorisierte Bearbeitung Ihrer Anfragen | |||
|
Premium Virenschutz zum Vorteilspreis ( siehe SIT Client Security ) |
10% Rabatt | 15% Rabatt | 20% Rabatt |
| Zusätzliche Arbeitsstunden zum Vorteilspreis | 10% Rabatt | 15% Rabatt | 20% Rabatt |
| Entfallen der Anfahrtspauschale | |||
| Entfallen der Pick-Up & Return Pauschale | |||
| Service-Zeiten | BASIC | PLUS | ADVANCED |
| Vor-Ort-Service | siehe unsere Geschäftszeiten | ||
| Telefonische Erreichbarkeit |
Mo - Fr: 8 - 22 Uhr Sa: 8 - 20 Uhr |
Mo - Fr: 8 - 22 Uhr Sa: 8 - 20 Uhr |
Mo - Fr: 8 - 22 Uhr Sa: 8 - 20 Uhr So: 10 - 18 Uhr |
| Verfügbarkeit des Fernzugriffs | identisch mit telefonischer Erreichbarkeit | ||
| Vertragsinformationen | BASIC | PLUS | ADVANCED |
| Vertragslaufzeit | 12 Monate | 12 Monate | 12 Monate |
| Kündigungsfrist | 1 Monat | 1 Monat | 1 Monat |
| Geld-zurück-Garantie | 60 Tage | 60 Tage | 60 Tage |
| Grundpreis | 119,95 €*/Jahr** oder 11,95 €*/Monat |
179,95 €*/Jahr** oder 17,95 €*/Monat |
249,95 €*/Jahr** oder 24,95 €*/Monat |
| Im Grundpreis enthalten |
1 Heimnetz-Set + 1 Medien-Set + 1 Personen-Set (Heimnetz-Set: 1 Router + 1 Drucker + 1 Netzwerkspeicher + 2 WLAN Verstärker) (Medien-Set: 2 (Smart)TVs + 2 TV Receiver/Sticks + 3 Telefone) (Personen-Set: 1 PC oder Laptop + 1 Smartphone + 1 Tablet) |
||
| Preis je weiterer Person | 60,00 €*/Jahr** oder 6,00 €*/Monat |
90,00 €*/Jahr** oder 9,00 €*/Monat |
125,00 €*/Jahr** oder 12,50 €*/Monat |
| Preis je zusätzliches Heimnetz- oder Mediengerät | 6,00 €*/Jahr** oder 0,60 €*/Monat |
9,00 €*/Jahr** oder 0,90 €*/Monat |
12,50 €*/Jahr** oder 1,25 €*/Monat |
| Preis je zusätzliches Personengerät | 12,00 €*/Jahr** oder 1,20 €*/Monat |
18,00 €*/Jahr** oder 1,80 €*/Monat |
25,00 €*/Jahr** oder 2,50 €*/Monat |
| Bestellen | Bestellen | Bestellen | |
| inklusive | nicht verfügbar | kostenpflichtig hinzubuchbar (optional) | |||
(1) Echtzeit-Sicherung nur für PC/Laptop verfügbar. Für Smartphones und Tablets erfolgt die Sicherung 1x täglich
(2) Nur in Verbindung mit unserem Premium Virenschutz ( siehe SIT Client Security ) möglich
(3) Kostenlos für bei SEELMANN IT gekaufte Ware
* Alle Preisangaben inklusive 19% Umsatzsteuer
** Bei jährlicher Zahlung sparen Sie ca. 15%